IoT investeringer giver omsætningsvækst

Konsulentfirmaet TCS har gennemført en global analyse, der bl.a. viser, at 80 procent af de adspurgte virksomheder ser stigninger i omsætningen gennem investeringer, der er relateret til Internet of Things.

Kunde- og produktindsigt er i høj kurs. Dette afspejles i investeringer fra nogle af verdens største virksomheder. Ifølge undersøgelsen bruger hver af de responderende virksomheder hele 86 millioner dollars i gennemsnit på IoT i 2015 - det forventes at stige til 103 millioner dollar pr. virksomhed i 2018. Mobile applikationer er på nuværende tidspunkt det mest aktive område inden for IoT indsatsen. Dog er der forskel på, hvordan de forskelige industrier bruger teknologien. Eksempelvis i industriel produktion gør monitorering af sensorer et stort indpas.

- I Norden er implementeringen af IoT stadig i sin tidlige fase. Med hensyn til strategi, lærer vi af vores kunder, at de fleste førende virksomheder i regionen er midt i udarbejdelsen af deres IoT strategier. Men i et hurtigt skiftende miljø spørger nogle, om en teknologistrategi kan blive alt for fasttømret. En konkurrencemæssig fordel kan i dag være tabt i løbet af få måneder, forklarer  Tommi Mäkinen, der er Digital Transformation Director hos TCS Nordic, og han fortsætter:

- Førende nordiske organisationer har udtrykt vilje til at optimere udbuds-porteføljer med hjælp fra IoT. I mange tilfælde vil det også betyde omlægning af forretningsmodeller og værdinetværk. Som et resultat vil små IoT-initiativer omdannes til store forretningsudviklingsprogrammer. De vellykkede vil definere vinderne af IoT-æraen.  

Mange nordiske IoT initiativer har hidtil fokuseret på at udnytte automatisering i endnu større grad, eller på at forbedre den operationelle effektivitet. Desuden arbejder en række førende aktører på intelligente produkter og tjenester, som projicerer et betydeligt indtjeningspotentiale og øgede muligheder i markedet. Men med tempoet i innovation og fremkomsten af billige alternativer, er der mange usikkerheder.

Samtidig er fravalg af IoT ikke er et alternativ, da IoT er blevet et konkurrenceparameter i et stigende antal industrier. Førende nordiske virksomheder forstår dette og er enige om, at best practices fra hele verden skal strømme hurtigere end nogensinde til det nordiske erhvervsliv.

Kultur er det vigtigste emne, som holder virksomheder tilbage

På trods af de opmuntrende data om IoTs investeringer og dets indvirkning på stigende vækst, illustrerer TCS rapporten, at de store udfordringer ligger i at realisere løftet om IoT til alle virksomheder på tværs af sektorer.

Ifølge rapporten er følgende de tre primære faktorer, som holder virksomheder tilbage:

Virksomhedens kultur: Respondenterne identificerede evnen til at få medarbejderne til at ændre den måde, de agerer med kunder, produkter og processer, som en væsentlig hindring;
Ledelse: Det er kritisk at have topledere, der tror på IoT, og som er villige til at investere tid og ressourcer;

Teknologi: Spørgsmål omkring teknologien fortsætter med at vokse: Big Data; intern vs. ekstern udvikling; integreret IoT data virksomhedens systemer; og sikring af sikkerhed og pålidelighed af systemerne.

En markant mulighed for stigende indtægter ved hjælp af IoT

Over hele linjen rapporterer disse virksomheder, der investerer i IoT, en markant stigende indtægt på grund af IoT initiativer, med en gennemsnitlig øgning på 15,6 % i 2014. Næsten én ud af 10 (9 %) så en stigning på mindst 30 % i omsætningen.

De virksomheder, som var med på første bølge og som har drevet innovation gennem IoT, har set de største fordele af deres investeringer. Top 8 % af respondenterne, rapporterer svimlende 64 % i gennemsnitlig indtjening i 2014, som direkte resultat af IoT-investeringerne.

Virksomheder har med IoT, mulighed for at tilbyde deres kunder mere skræddersyede produkter og serviceydelser, hvilket er tidens største konkurrenceparameter. Senest i 2020 vil teknologien kunne konverteres til et markant øget salg, ved at tilføje en betydelig værdi for slutkunden.