RECOM advarer mod forfalskede komponenter
RECOM advarer nu sine kunder om, at der er forfalskede (counterfeit) konvertere i omløb. Firmaet tilbyder gratis test af komponenterne, hvis kunder kommer i tvivl om ægtheden.
Markedet oversvømmes for tiden af billige kopiprodukter af elektroniske komponenter fra det asiatiske kontinent. I stigende grad findes der også forfalskede/uægte (counterfeit) konverter- komponenter, der er forsynet med RECOM's logo og typebetegnelse, understreger RECOM i en pressemeddelelse.På internettet reklameres for disse konvertere originale billeder, men i virkeligheden er både typebetegnelse og logo forfalsket. RECOM gør sig naturligvis stor umage for at finde de illegale sælgere og har indledt retlige skridt mod produktpirater, fordi RECOM selvfølgelig ser det som sin opgave at beskytte kunderne mod forfalskninger af dårlig kvalitet.
Hos en kunde har man fornyligt identificeret forfalskede RECOM-konvertere i RxxPxx-serien. Den pågældende kunde anvendte dem til sensorer i elektro-mekaniske aktuatorer. Mens prototyperne stadig blev fremstillet med originale moduler (som på grund af de fremragende isolerende egenskaber netop er en væsentlig faktor i forbindelse med ATEX-certificeringen af slutproduktet), blev konverterne til serieproduktionen leveret fra en tilsyneladende billigere forsyningskilde.
Da serieproduktionen startede op, kunne kunden imidlertid hurtigt konstatere, at den ene DC/DC-konverter efter den anden gik i stykker. Ved en grundig undersøgelse af konverterne i RECOM's centrale laboratorium fandt man således frem til det billige produkts sande 'værdi'.
I stedet for de højkvalitative transformatorer med godt isolerede primær- og sekundærvindinger, var piratproduktet blot udstyret med en standardmæssig transformator med en fejlbehæftet isolering. Desværre er det ikke et enkeltstående tilfælde. Lignende eksempler har man opdaget med produkterne RV/R og REC6/R.
Naturligvis kan RECOM ikke give garanti i disse tilfælde, da der jo er tale om forfalskninger. Derimod kan kunderne gardere sig mod sådanne ubehagelig overraskelser ved udelukkende at købe konverterne hos autoriserede distributører.
Kunder, som nu tvivler på ægtheden af deres allerede købte RECOM-konvertere, kan henvende sig direkte til info@recom-electronic.com for en gratis test af konverterne.
